在京東商城購買產(chǎn)品，如果用戶朋友們在收到貨之后覺得不滿意，可以進行上門取件退貨的操作，那么京東上門取件退貨收費嗎？

　　一、京東上門取件退貨收費嗎？

　　看情況

　　如果您需要退換貨，您可以選擇京東上門取件的服務。京東上門取件的費用是根據(jù)商品的重量、體積、起送費和續(xù)重費來計算的。

　　您可以在提交售后服務單的時候查看具體的費用。如果您是京東PLUS會員，或者您的商品含有運費險，您可能可以享受免費或者優(yōu)惠的上門取件服務。

　　京東上門取件是一種方便快捷的退換貨方式，您只需要在網(wǎng)上申請，就可以預約取件時間和地址，無需自己寄回商品。

　　京東快遞員會按照您的預約，上門收取您的商品，并進行檢查。如果商品符合退換貨條件，您就可以完成退換貨流程。

　　二、京東上門取件一直不來怎么辦？

　　首先，你要確認你的上門取件申請是否成功

　　你可以在京東APP或網(wǎng)站上查看你的退貨訂單詳情，看看是否有取件時間和快遞員信息。如果有，說明你的申請已經(jīng)提交到系統(tǒng)，只是等待快遞員上門。

　　如果沒有，說明你的申請可能沒有成功，或者還在審核中，你需要重新申請或者聯(lián)系客服。

　　其次，你要確認你的聯(lián)系方式是否正確。你可以在退貨訂單詳情中查看你填寫的手機號碼和地址是否準確無誤，如果有錯誤，你需要及時修改。

　　同時，你要保持手機暢通，隨時接聽快遞員的電話。如果快遞員無法聯(lián)系到你，他可能會取消取件或者延遲取件。

　　再次，你要催促快遞員上門取件。如果你已經(jīng)等了很久，但是快遞員還沒有來，你可以主動聯(lián)系快遞員，詢問他的具體位置和預計到達時間，并且催促他盡快上門取件。

　　如果快遞員不接電話或者態(tài)度不好，你可以聯(lián)系京東客服，投訴快遞員，并且要求客服幫助催促取件。

　　最后，你要保留好退貨憑證。當快遞員上門取件時，你要檢查好商品的包裝和數(shù)量，并且簽收好退貨單。

　　同時，你要拍照或者錄像留作證據(jù)，以防出現(xiàn)商品丟失或者損壞的情況。當商品寄回到商家后，你要及時關注退款進度，并且確認收到退款。

　　京東上門取件一直不來是一個比較常見的問題，但是也不是無解的問題。只要你按照以上的方法進行操作，相信你能夠順利完成退貨，并且得到滿意的結(jié)果。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關于京東商家入駐需要什么條件呢、怎樣在京東上開店等內(nèi)容，敬請關注火蝠電商代運營官網(wǎng)。